开展疑难病症就医指导的作用意义
报刊杂志、广播电视、网络几大媒体形成了现代高速、快捷的信息传播网。面对如此浩瀚的信息海洋使人眼花缭乱，不知从何处下手才能了解自己所需要的信息；同时加上虚假广告、假冒伪劣的药品技术和“医托”的不良意识，使人难以相信谁真谁假。在短时间内能及时、准确地查找到自己所必须的求医信息是每一个患者的心愿。虽然报刊杂志、广播电视都开设有卫生保健、健康教育的专栏，各网站、网络企业都开设有健康频道，各大小医院也都开设有网址和热线电话；但皆为传统的“医生--疾病”就医指导求医模式，病人要在这样的医药信息海洋中寻求到自己所需要的信息，不论在时间上、还是在花费上，及实际操作过程中，困难都非常大，是否能查到自己所必须的信息很不好说。如何能在疑难病症患者与特色医生专家之间，架起一条快捷、灵敏的信息桥梁是当前信息媒体不可推卸的责任，而能承担这一历史重任的只有网络媒体才具备其基础条件。因为网络为人们提供的信息查阅灵活、快速、准确，容易被及时掌握。而其它报刊杂志、广播电视被查阅的时间及费用和操作过程都有其相对的局限性，唯有网络是最理想的信息桥梁。
医学同其它学科一样，发展到21世纪对疾病的理解，不论是功能性、还是器质性，不论是组织结构、生理、病理过程，还是药物作用的物理、化学过程，都已达到高科技的分子水平。针对某一疑难病症的原因、过程及愈后，随着医学科学的发展，分科越来越精细、专业性越来越强。处在同一系统，对于不同领域的研究项目，除大众化的知识是人人皆知外，其他专业性极强的知识恐怕只有该专业的人员才会了解。就像疑难病症的研究者，只有终贞不渝、持之以恒才有可能出点成果，能够诊断、治疗相应的疑难病症。也就是说每一种疑难病或疑难症都有可能成为医学中的某一学科，直到人类有一天能够控制它、消灭它。就像消灭天花一样，这一学科才算完成了它的历史使命。随着疑难病症患者库的建立，及人民生活水平的提高、延长寿命的需要（谁也不愿去死），有关疑难病症学科的分支学科会越来越多、赵来越细。对其进行就医指导，向以往的由一般普通医生代替是远远不能解决问题的。如在县、乡级基层医疗单位的内科大夫是难以对外科的疑难病症进行就医指导的，而外科大夫同样不能对内科疑难病症进行就医指导。这样就医指导必须进行专业化的研究，不能向以往出几本就医指南的书籍或在报刊杂志、广播电视上发几条医疗广告，就可以满足人民的需要。
由于疑难病症诊断困难、治疗困难，常需要先进的仪器设备和高水平的医学专家，而且是对其疑难病症有一定研究的特色医生，才有可能诊断、治疗其相应的疾病。这样的特色医生专家成长需要一代或几代和一个或多个人的共同努力，存在的区域也非常局限。了解其情况的患者，不可能象了解治疗常见病的医生，人人皆知。历史上的疑难病症患者求医就诊，常常是得病乱投医，到处求医、几经辗转，最终还不知能否治愈。这样求医问药就医指导，不知不觉地在20世纪后期逐渐形成；到21世纪，随着传媒信息现代化的发展，求医问药研究层出不穷、名目繁多，疑难病症就医指导越来越成为人们不可忽视的问题。
对疑难病症的诊断、治疗不像常见病，和医生见面后，询问感觉、查看症状、进行必要的检查，下诊断、开处方就能解决病人的痛苦。对疑难病症诊断、治疗的困难性，医生、病人、家属都是知道的。如果在特色医生与疑难病症患者见面以前做到心中有数，看过患者的病情资料，能有的放矢地采取诊断治疗措施；不要说能避免患者被欺骗的现象，就是对加强医患沟通、促进疑难病症患者的诊断治疗都有积极的意义。这种诊前联系、了解，在Internet诞生以前没有通信的时代进行，是不可能的；在通信、电话的时代也是比较困难的。只有在Internet诞生并发展到今天的情况下，这种诊前联系、了解才可以轻而易地举地办到——就医指导服务。